50代で起業した私が「辛口コメント」から学んだこと、そして変わらない信念

50代で起業した私が「辛口コメント」から学んだこと、そして変わらない信念

CloudLab代表の岩森吏央です。

先日、私がYouTubeで公開した動画に、大変貴重な「辛口コメント」をいただきました。この場を借りて、コメントをくださった方へ心から感謝申し上げます。

起業して間もない私にとって、外部からの率直なご意見は、自分では気づけない視点を与えてくれる、何よりの財産です。今回は、そのコメントを受け止めて、私が今感じていること、そしてこれからどう改善していきたいかを、正直にお話ししたいと思います。50代でゼロから起業した一人の人間として、等身大のリアルな姿をお伝えできれば幸いです。

私のTシャツ姿、そして話し方について

いただいたコメントの中で、まずご指摘いただいたのは、私の「服装（Tシャツ姿）」と「話し方」についてでした。

Tシャツで動画に出ていることに関して、ご不快に思われた方もいらっしゃるかもしれません。申し訳ありません。
実は、私の服装は、CloudLabのコンセプトと深く関わっています。普段から私はTシャツ姿で仕事をすることがほとんどです。お客様と初めてお会いする際や、TPOを考慮すべき場面ではもちろんスーツを着用しますが、普段の業務や、打ち合わせでも、多くはこのTシャツ姿です。

50代で起業し、飾らない「リアル」を届けたいという思いが強くあります。動画のためだけに急に襟付きシャツを着て“ちゃんとした社長風”に見せるよりも、普段の私の姿を見ていただきたい。それが、今の私にとっての「誠実さ」だと考えています。このスタイルは、当面続けさせていただければと思っていますが、もちろん、皆様からのご意見は真摯に受け止め、常に柔軟な姿勢でいきたいと考えています。

次に、私の「話し方」についてです。「ボソボソ喋っている」「ハキハキしていない」というご指摘は、実は私自身も普段から自覚している点であり、周囲からも指摘されることが多い課題です。

これは私の元々の話し方の癖であり、なかなかすぐに改善できるものではありません。しかし、お客様とのご相談や、プレゼンテーションの場では、もっと分かりやすく、明確に伝える努力が不可欠だと痛感しています。これは私自身の成長と向き合うべき課題であり、これからも意識して改善に努めてまいります。私の成長の過程を、どうか温かく見守っていただけると嬉しいです。

「お客様の声」は、会社設立前の実績でした

最も鋭いご指摘だったのが、「第1号のお客様と言っているのに、なぜホームページにすでにお客様の声があるのか」という点です。

この矛盾について、ご指摘は全くその通りです。大変申し訳ありませんでした。
実は、CloudLabを設立する前、私は個人事業主としてフリーランスで活動していた時期や、会社員時代にシステム企画の仕事をしていました。その中で、多くのお客様から温かい評価や感謝の言葉をいただいてきました。

CloudLabとしての実績がまだない中で、これまでの私の経験やスキルを示すものとして、過去にいただいたそれらの評価を「お客様の声」としてホームページに掲載していました。正直なところ、実績が欲しいという気持ちが先行してしまった部分があったのは否めません。

しかし、これはCloudLabという法人としての実績ではないため、誤解を招く表現であったと反省しております。今後は、ホームページにその旨を明確に注釈として加えるなど、誤解のないように修正し、CloudLabとして積み重ねた実績を、改めて「お客様の声」として掲載していく方針です。

中小企業の経営者の皆様も、ご自身の事業をアピールする上で、実績の示し方には悩まれることがあるかもしれません。過去の経験やスキルをどう見せるかは重要ですが、それが現在の事業体とどう結びつくか、誤解なく伝える工夫が必要だと、私自身が改めて学びました。

「しょぼい」と言われたホームページ、これからどうする？

そして、もう一つ。「ホームページがしょぼい」というご指摘もいただきました。

これもまた、私の実力不足を痛感する部分です。CloudLabはホームページ制作も事業の一つとして掲げているにも関わらず、自分自身のホームページが十分ではないという現実は、謙虚に受け止めるべき課題です。

もちろん、これからもホームページの改善は継続的に行っていきます。しかし、一番大切なのは、CloudLabという会社が、お客様にどれだけの価値を提供できるか、どれだけの実績を積み重ねていけるかだと考えています。

私の服装や話し方、そしてホームページの見栄えも、CloudLabの成長や実績と共に、より質の高いものへとグレードアップさせていきたい。そう決意を新たにしています。

いただいたコメントへの感謝と、今後の決意

今回の辛口コメントは、私にとって本当に大きな学びとなりました。外からの客観的な視点がいかに重要か、そして、自分自身の「リアル」とどう向き合い、どう改善していくべきかを深く考えるきっかけをいただきました。

50代で起業することは、決して順風満帆ではありません。失敗もあれば、未熟な部分もたくさんあります。しかし、そうした「等身大のリアル」を隠さずに発信していくことで、同じように起業を考えている方や、中小企業の経営者の皆様に、何か一つでもお役に立てる情報が届けられるのではないかと信じています。

これからも、皆様からのご意見やご批判を真摯に受け止め、CloudLabとして、そして岩森吏央個人として、成長し続けていきたいと思います。引き続き、温かいご支援をいただけますと幸いです。

CloudLabは京都・亀岡を拠点に、中小企業のIT活用・AI導入・ホームページ制作を支援しています。地域に根差したビジネスの課題解決、新しい技術の導入でお悩みでしたら、ぜひお気軽にご相談ください。